Privacidade e uso de dados

A Já Tô Chegando Mudanças é responsável pelo uso dos dados no atendimento iniciado por este site. Dúvidas e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados pelo WhatsApp (11) 99542-4085.

Os formulários podem incluir nome, empresa, telefone, e-mail, CNPJ, origem, destino, descrição da carga e detalhes do serviço. Essas informações são usadas para avaliar a rota, o veículo, a equipe e preparar o orçamento solicitado.

O site não envia esses campos para um banco de dados próprio. Ao continuar, ele monta uma mensagem e abre o WhatsApp; o envio só é concluído por você nessa plataforma. A partir daí, a mensagem também é tratada pelo WhatsApp/Meta conforme a política de privacidade do WhatsApp.

Com sua autorização, o site usa o Vercel Speed Insights para medir o desempenho real das páginas, incluindo métricas como carregamento, estabilidade visual e resposta a interações. Os valores digitados nos formulários não entram nessas métricas. A escolha fica salva no navegador por até 180 dias e pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Preferências de métricas” no rodapé.

O projeto não usa Google Analytics ou Google Tag Manager. Os pontos de desempenho enviados ao Vercel não identificam visitantes nem reconstroem uma sessão entre páginas, e o site remove parâmetros e fragmentos da URL antes do envio. Recusar métricas não impede o uso dos formulários ou do WhatsApp.

O navegador armazena apenas sua preferência de métricas; os campos do formulário não são salvos pelo site. Conversas, propostas e registros do serviço podem ser mantidos no atendimento pelo tempo necessário para responder ao pedido, executar o serviço e cumprir obrigações aplicáveis.

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados, além de revogar o consentimento de métricas. Para isso, fale com a equipe pelo canal abaixo e identifique que o assunto é privacidade.